Der steigende Trend zum "Bracketing" beim Online-Shopping: Warum Größenlösungen für Modemarken wichtig sind

1. Höhere Retoure : Das Bracketing führt zu höheren Retoure für Modemarken, da für jede Retoure Versandgebühren anfallen und arbeitsintensive Wiederauffüllungsprozesse erforderlich sind. Da der Online-Einkauf weiter zunimmt, müssen die Marken ein höheres Volumen an Retouren bewältigen, was ihre Logistikabläufe belastet. Dies lenkt nicht nur Ressourcen von der Erfüllung neuer Bestellungen ab, sondern wirkt sich auch negativ auf die Gewinnmargen aus.
2. Auswirkungen auf die Umwelt: Die Umweltauswirkungen der Klammerung sind erheblich, da sie mit jeder Retoure zu einem erhöhten Kraftstoffverbrauch und Treibhausgasemissionen beitragen. Darüber hinaus trägt der durch den Versand und die Retouren entstehende Verpackungsmüll zur Umweltbelastung bei. Da die Verbraucher der Nachhaltigkeit einen hohen Stellenwert einräumen, müssen sich Marken mit diesen Auswirkungen auseinandersetzen, um ihren umweltbewussten Werten gerecht zu werden und ihren gesamten ökologischen Fußabdruck zu verringern.
3. Kundenerlebnis: Unsicherheiten bei der Größenbestimmung erschweren das Einkaufserlebnis und können zu einem Verlust des Vertrauens in die Marke führen. Wenn Verbraucher sich gezwungen fühlen, mehrere Größen zu bestellen, signalisiert dies ein mangelndes Vertrauen in die Größengenauigkeit, was zu Frustration und Unzufriedenheit führt. Dieses ständige Problem kann zu negativen Bewertungen führen und von Wiederholungskäufen abhalten, weshalb es für Marken wichtig ist, die Klarheit und Genauigkeit der Größenangaben zu verbessern.

KI-gestützte Lösungen für die Größenbestimmung sind eine wirksame Antwort auf die Herausforderungen des Bracketing und bieten genaue, datengesteuerte Empfehlungen, die auf den einzelnen Kunden zugeschnitten sind. Durch die Analyse von Faktoren wie Körperform, frühere Einkäufe und Kleidungsmaße liefern diese fortschrittlichen Tools personalisierte Größenvorschläge, die das Rätselraten beim Online-Shopping überflüssig machen. Kunden können schnell ihre ideale Passform finden, oft ohne aufwendige Messungen oder Anproben, was ihr Einkaufserlebnis deutlich verbessert. Dadurch wird nicht nur die Wahrscheinlichkeit von Retouren verringert, sondern auch das Vertrauen der Kunden in ihre Kaufentscheidung gestärkt, was zu höheren Konversionsraten führt.

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Die Investition in Größenbestimmungstechnologie bietet zahlreiche Vorteile für Modemarken und ist daher auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Markt ein strategisches Muss:

• Senkung der Retoure : Durch die Bereitstellung präziser Passformempfehlungen können Marken die Retoure deutlich senken, was wiederum die Betriebskosten für Versand, Lagerhaltung und Retouren reduziert. So können Marken ihre Ressourcen effizienter einsetzen und die Gesamtrentabilität steigern.
• Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit: Wenn Kunden genaue Größenvorschläge erhalten, steigt ihr Vertrauen in die Marke, was zu einer höheren Zufriedenheit führt. Ein positives Einkaufserlebnis fördert die Markentreue und regt zu Wiederholungskäufen und positiven Mund-zu-Mund-Propaganda an. Schließlich sind zufriedene Kunden eher bereit, ihre Erfahrungen weiterzugeben und die Marke weiterzuempfehlen.
• Unterstützung der Nachhaltigkeit: Die Verringerung der Retouren wirkt sich nicht nur positiv auf das Endergebnis, sondern auch auf die Umwelt aus. Weniger Retouren bedeuten geringere Kohlendioxidemissionen im Zusammenhang mit dem Versand und der Verarbeitung und helfen den Marken, der wachsenden Nachfrage der Verbraucher nach Nachhaltigkeit gerecht zu werden. Indem sie umweltfreundlichen Praktiken Vorrang einräumen, können Marken ihren Ruf verbessern und einen zunehmend bewussten Kundenstamm ansprechen, der umweltbewusste Einkaufsmöglichkeiten schätzt.